Positive Bewertungen
Der Chatbot verfolgt dabei nicht nur das Ziel der Kundenbindung, sondern auch das der Neukundengewinnung.
Dabei sind Bewertungen auf Google, Tripadvisor und co. von besonders hoher Relevanz. Deshalb werden durch den Chatbot ihre Kunden motiviert eine gute Bewertung zu hinterlassen.
